У многих компаний возникают проблемы несовместимости данных, поиском вариантов для решений IT-задач по управлению, хранению, интеграции неструктурированной информации. Чтобы получить четкое представление о рынке, деловом климате с учетом всей клиентской базой, конкурентов и дистрибуторов предприятия, необходимо прежде всего унифицировать и перемещать в общее информационное хранилище сведения различного вида из всех источников.
Рассмотрим эту проблему на примере маркетинга! В наши дни в этой сфера все больший упор делается именно на информационную составляющую. Система автоматизации продаж позволяет коммерсанту обозначить нужды, потребности, возможности, интересы и актуальные проблемы всех потенциальных и реальных клиентов. Постоянный рост объемов информации требует особого внимания. Современные конкурентоспособные компании не могут обойтись без автоматизации не только продаж, но и маркетинга. Они используют системы для повышения эффективности ведения бизнеса, своей деятельности, управления бизнес-процессами на предприятии, корпоративной информацией.
Так, например, система управления корпоративным контентом, или ECM-система, способна мгновенно предоставить информацию обо всех проданных товарах, оказанных услугах компанией и ее конкурентами вчера, сегодня, неделю назад, со различными характеристиками и ценами. Это не только помогает улучшать планирование производства, но и обеспечивает принятие в реальном времени тактических решений.
Как известно, ECM реализует такие взаимодействующие между собой компоненты, как управление документами и их образами (экспорт, импорт, преобразование бумажных документов), записями (архивное хранение), потоками работ, веб-контентом, мультимедийными данными, и т.д. Создавая единое хранилище данных компании, вы создаете единый механизм поиска всей документации, автоматизировано организуя управление работой со всей имеющейся информацией (в том числе веб-сайты, социальные медиа, мессенджеры).
Благодаря решениям центра разработок IBA Rus (альянс IBA Group) при внедрении ECM-системы вы расширяете функциональные возможности существующих IT-систем, сокращая издержки делопроизводственных процессов, оптимизируя документационные процессы, работу сотрудников. Мы используем следующие решения для внедрения ECM-систем для управления бизнес-процессами, корпоративным контентом и информацией: IBM FileNet, SAP Enterprise Content Management (SAP ECM) и IBM Content Manager. Во всех сражениях – военных, деловых и семейных – победа достается более информированной стороне! Побеждайте вместе с www.ibarus.ru!
7,642 просмотров всего / 1 просмотров сегодня