Поразительно большое количество работодателей понятия не имеют о том, в чем заключается работа менеджера активных продаж, но это еще полбеды. Намного хуже, если претендент на роль менеджера активных продаж сам до последнего момента не имеет понятия о том, чем конкретно ему предстоит заниматься. Это приводит к разногласиям между менеджером по продажам и руководством. Это также основная причина «скандальных» увольнений.
Немного статистики
Проблема непонимания между менеджерами активных продаж и руководством стала массовой. По данным опроса 87% компаний не довольны работой менеджера по активным продажам и постоянно ищут на эту роль новые кадры. Лишь 9% из них подозревают, что проблема кроится не в персонале, а в собственной организации бизнес процессов.
Практически 100% опрошенных руководителей подтвердили, что после размещения вакансии менеджера активных продаж, они охотно возьмут на должность менеджера по продажам человека, который уже имел дело с подобным товаром, и хорошо разбирается в нем. Работодатели забывают, что знание товара не поможет без умения продать этот товар. Опытный менеджер сможет быстро ознакомиться с товаром, выучить его характеристики и выгодно продать. Помните это, если вам требуется менеджер активных продаж.
Что нужно требовать от менеджера активных продаж?
Должностные обязанности менеджера активных продаж заключаются в:
- Поиске и привлечении потенциальных клиентов через разные каналы продвижения;
- Ведение коммерческих переговоров;
- Информирование начальства о важной коммерческой информации и своевременное реагирование на нее.
Менеджер активных продаж имеет право;
- консультироваться с начальником или руководителем отдела, если возникла спорная ситуация при работе с потенциальным клиентом;
- представлять интересы работодателя в вопросах, что касаются продаж;
- сообщать начальнику или руководителю отела обо всех недостатках, которые снижают эффективность работы;
- требовать от начальства необходимых условий для выполнения служебных обязанностей.
Менеджер активных продаж несет ответственность за проводимые им сделки, невыполнение или несвоевременное выполнение рабочего плана, только в рамках трудового договора.
13,405 просмотров всего / 1 просмотров сегодня