Профессиональные навыки продавца консультанта

Умения продавца-консультанта будут нужны везде, где покупатель может запутаться среди огромного ассортимента и разнообразия всяческих товаров. Без продавца-консультанта сейчас обходятся разве что магазины, которые торгуют FMCG товарами.

Ключевые навыки продавца консультанта

На роль продавца-консультанта могут пробоваться многие, но лишь единицы «доживают» до первой зарплаты. Это может быть связано со вспыльчивостью, конфликтностью кадров. Для этой работы идеально подойдут люли со смесью флегматичного и сангвинического темперамента.

Основные навыки продавца консультанта:

  • Умение заинтересовать покупателя;
  • Умение точно выявить его потребности и предложить лучший вариант;
  • Способность дать консультацию по любому товару из магазинного ассортимента;
  • Умение работать с возражениями, выходить из конфликтных ситуаций.

Конечно, прежде всего, продавец-консультант должен разобраться в товаре, который предлагает магазин, иначе его работа будет бесполезна. Многие работодатели хотят видеть продавцом-консультантом человека, специальность которого как-то связана с товаром. Такое решение сложно назвать правильным. Работодателям, которые выдвигают такие условия нужно задать вопрос: «вам нужен продавец или специалист?». Это очень разные вещи.

Плюсы при приеме на работу

Навыки продавца консультантаСложно продать себя за достойную цену в условиях серьезной конкуренции, в качестве людей, что готовы работать вдвое дешевле. Какие навыки и умения продавца-консультанта привлекают работодателей? Многое решает знание языков. Вы можете рассчитывать на хорошее место при знании английского языка на уровне разговорного. Так вы сможете консультировать зарубежных клиентов, и просто будете поднимать престиж магазина. Очень хорошо, если ваша специальность связана с торговлей. Вдвойне хорошо, если вы еще и разбираетесь в продукте, который продает компания. Обязательно упомяните об этом в резюме. Вы должны узнать основные навыки продавца-консультанта, овладеть ними. Также работодатели охотно рассматривают потенциальных работников, которые имеют опыт работы в торговле более одного года. Это говорит об их стабильности, надежности и профессионализме. Желательно прикрепит к своему резюме статистику продаж, если, конечно, есть чем похвастаться.

66,074 просмотров всего / 8 просмотров сегодня

Запись опубликована в рубрике Еще о продажах. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Читайте так же:
Как совершать холодные звонки
В этой статье приведем рекомендации для структурного и эффек...
Активные продажи причины неудач
На тренингах по продажам, всегда говорят, что большая часть ...
Виды активных продаж
  Технологии продаж должны учитывать специфику рын...
Кросс-продажи банковских услуг
Кросс-продажи – это предложение клиенту, оформляющему банков...
Управление временем в продажах
Этапы активных продаж состоят из хорошо структурированных пр...
Должностные обязанности руководителя отдела продаж
Глава отдела продаж входит в руководительский состав и подчи...
Кто такие ЛПР? (Лица, принимающие решения)
Вы должны помнить, что ЛПР – это не тот человек, который вед...
Маркетинг и продажи: вместе или порознь?
Как работают ваши продавцы и маркетологи - как единое целое ...

Сайт в социальных сетях

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*


*

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>