Сложности и проблемные ситуации

Проблемы при продажах методом холодных звонков

Метод холодных звонков – эффективный и дешевый способ привлечь клиентов и покупателей. И повысить производительность менеджеру активных продаж хорошо помогают тренинги и мастер-классы. К сожалению, даже подготовленный и опытный sales manager может столкнуться с рядом проблем, которые приводят к отрицательному … Читать далее

17,049 просмотров всего / 2 просмотров сегодня

| Комментарии (2)

Нюансы и сложности холодных звонков

Минимизация психологического давления на клиента как залог успеха в работе менеджера по продажам. Успех работы любого менеджера по продажам зависит от многих факторов. Менеджер по продажам должен обладать не только личным обаянием, но и психологической уравновешенностью. Техника холодных звонков, так … Читать далее

15,516 просмотров всего / просмотров сегодня нет

| Добавить комментарий

Будьте в тонусе!

Сами по себе холодные звонки отнимают у менеджера большое количество эмоциональных и физических сил. Как следствие, возникает значительное снижение эффективности его работы из-за потери концентрации и неспособности эффективно общаться с потенциальными клиентами. Так, например, у менеджера меняется голос из-за перенапряжения … Читать далее

13,335 просмотров всего / просмотров сегодня нет

| Добавить комментарий

Как выявить симулянтов или лжезаинтересованные клиенты

В активных продажах, с определенной периодичностью, встречается такой тип потенциальных клиентов, которые скорее всего, никогда не перейдут в разряд  реальных, приносящих прибыль. И дело тут вовсе не в умениях или «неумениях»  менеджера по продажам. Есть несколько категорий таких «потенциальных» клиентов: … Читать далее

8,983 просмотров всего / просмотров сегодня нет

| Добавить комментарий

«Дожать» клиента до сделки. Урок №9

Обычно на практике «продажники» чаще всего используют следующие приемы, стимулирующие к принятию решения о поставке: Прямое завершение. При использовании данного приема менеджер по продажам предлагает перейти к следующему шагу сделки: «Давайте заключим договор, я подготовлю счет и завтра сброшу его … Читать далее

21,757 просмотров всего / просмотров сегодня нет

| Добавить комментарий

Сложности активных продаж. Психологический аспект холодных звонков.

Все «продавцы» сталкиваются с многочисленными отказами в процессе активных продаж. Причин тому масса: и неумения и ошибки, в том числе самая большая ошибка – попытка продать товар/услугу в момент холодного звонка. Это отдельный разговор. Рассмотрим тему с точки зрения эмоциональной … Читать далее

46,375 просмотров всего / 2 просмотров сегодня

| Добавить комментарий