Во времена перепроизводства или кризиса важными оказываются вопросы сбыта продукции. Пассивной продажи, когда покупатель сам приходит за нужным товаром, оказывается недостаточно. Тогда на помощь приходит активный менеджмент. В…

При проведении деловых переговоров очень часто случаются такие ситуации, в которых цена услуги или же товара становится препятствием для их успешного завершения. Не так давно работающему менеджеру довольно…

Есть очень простая техника самонастроя: в тот момент, когда вы подняли трубку для того позвонить клиенту поймайте себя на мысли, которая возникла в Вашем уме в этот момент….

Всё, как обычно, начинается с приветствия. Избегайте банальностей и длинных шаблонных фраз. Полностью отказываться от стандартных фраз не стоит. Всё-таки многие из них являются показателем вежливости либо профессионализма…

Когда речь заходит о психологии продаж, очень часто происходит подмена понятий. Наиболее распространён случай, когда под заголовком о психологии содержатся рекомендации по технологии продаж. Технология, конечно, в ремесле…

Холодные звонки предъявляют повышенные требования к навыкам коммуникаций продавца. Чтобы стать успешным менеджеру продаж прежде всего необходимо понять как развить уверенность в себе. Больше, чем что-либо ещё. В…

Для успешной деятельности, особенно в сфере продаж, очень важно ставить правильные разумные цели и уметь их достигать. Но главный секрет не в этом – добиться успеха можно только…

1. При первом звонке ничего не продавайте! Первый звонок, если так можно выразиться, ваш плацдарм для дальнейшей высадки. Первым делом выясните, какие существуют потребности у этого потенциального клиента. …